Kundenumfrage 2021 zur Zufriedenheit mit der Meoso GmbH - Dienstleistung

In unregelmäßigen Abständen führen wir Umfragen durch, um zu erfahren, wie zufrieden unsere Kunden mit uns und unseren Dienstleistungen sind.

Eine aktuelle Umfrage wurde in der Zeit von 12.-29. März 2021 durchgeführt. Dabei haben 81 Kunden über ein Online-Formular teilgenommen oder wurden per Telefon befragt. Hier die Ergebnisse.

Die Ergebnisse aus der Umfrage 2021

Wie zufrieden sind Sie mit der
Zuverlässigkeit Ihres Haupttechnikers?

Durchschnittliche Bewertung 4.76

Wie zufrieden sind Sie mit unserer
Erreichbarkeit bzw. der Ihres Technikers?

Durchschnittliche Bewertung 4.5

Wie zufrieden sind Sie mit der Zeitspanne,
in der Ihre Anliegen erledigt werden?

Durchschnittliche Bewertung 4.46

Wie zufrieden sind Sie mit der
Kommunikationsfähigkeit des Teams?

Durchschnittliche Bewertung 4.68

Wie gut fühlen Sie sich insgesamt
von uns betreut?

Durchschnittliche Bewertung 4.49

Als Dank ein Geschenk für die Natur

Wie versprochen haben wir für jede abgegebene Kundenbewertung einen Baum gestiftet: für die 81 Teilnehmer
an der Umfrage haben wir an die Organisation PRIMAKLIMA e.V. eine Spende für 81 Bäume überwiesen. So
werden in Nicaragua demnächst 81 Setzlinge in die Erde gepflanzt und zu kräftigen Bäumen heranwachsen.

Das Team von MEOSO freut sich sehr über die positive Gesamtbeurteilung!

Hinweise zur Umfrageauswertung: die Auswertung berücksichtigt nur die abgegebenen Antworten.
Stimmenenthaltungen aufgrund von nicht in Anspruch genommener Leistungen wurden nicht gewertet.